Sunday, November 22, 2009

面对不断提高的失业率,华人企业要作长远打算

10月份,又有近56万人加入失业大军。高出预计。根据劳工部的数据,失业人数已经接近1600百万,使全国失业率,超过10%,达到10.2%。创下26年新高。白宫除了宣称其经济刺激方案已经产生了100万工作机会外,宣布将失业救济金延长14周;对于加州这样的失业重灾区,延长20周。

美国的大企业,依仗经济学家的形势分析,和以往面对经济危机的经验,所以在去年,一听到风声不对,早已开始大举裁员。到了今年,大企业的业绩都相对良好。对华人小企业来说,情形就不一样了。很多小企业主,认为自己的企业可以以原型度过难关,一直顶着逆流,坚持不裁员。销售缓慢,加上贷款困难,使得雇员对于小企业越来越贵。削减开支的压力,越来越大。

对于小企业来说,雇员和老板的关系比大公司要近得多。裁员对于很多老板来说,有点像把家庭成员赶出家门,不到万不得已,很多老板不想使出这招。但是,目前的经济现实不容否认。政府大幅度借款赤字开支将市场上的现金扫荡殆尽,同时出于政治考虑,宣布与富人为敌,对于盈利课以重税,加上廉价外国货造成的持续压力,已经使小企业主四面楚歌。向前,投资冒险实属唐吉坷德;向后,不裁员如何提高效率?

小企业主面临的问题,是在这种恶劣的经济现实面前,如何自保,并且顶住这股强大的裁员压力。当然,如果目前的员工人数太多,无法长期维持,那么雇主就应该立刻制定一个切实的计划,将工作按重要性重新排序,然后决定什么可以裁掉,进而算出来需要多少员工。制定裁员计划的时候要现实,以持久作战为基准,切忌今天裁三个,下周裁两个,因为这样会导致现有的员工人心惶惶,不能专心工作。裁员以后,老板要把计划公之于众,让大家都了解现状,齐心合力共渡难关。

精兵简政最需要的是对现有员工的工作效率有一个有效的测量办法,否则裁员以后,老板可能就会立刻发现原来有人干的事情现在没人干了。裁员一定要导致提高效率,才能增加竞争力。如果该做的事情没有人做,那么就可能失去客户。一旦发生这种情况,生意很可能就会每况愈下,一发而不可收拾。

增加效率的一个很重要的步骤就是让一个人可以干多人的事情。也就是说,公司要有意识地增加职工教育。一个人不来上班,他的工作可以立刻分给几个人,使得公司的作业不受影响。在公司改型的时候,老板们一定要特别注意那些显示出领导才能的员工,并对他们进行破格提拔。

当然开源节流的方法很多,利用先进的技术,特别是电脑技术,来节省人力,通常是事半功倍的;允许职工在午休时间上网八卦,同时严禁在工作时间登陆与公司业务不直接有关的网站。总之,企业目前面临的是一个大浪淘沙的过程,只有充分发挥企业内部所有员工的创造力,才有机会最后得以生存,因此胜出。

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